第(3/3)页 “范老板说,他仔细观察了我们工作整整三天。” “就是手背后监督的那三天?” 蒋茜将手背后,表情严肃,学着刚才李妮的样子。 李妮满脸笑意地点点头。 “是啊,范老板说那不是监督工作,他是为了分析投诉突然增多的原因。” …… 评委室。 马芸一脸的疑惑: “这原因还用分析吗?员工工作不够认真呗。” 马芸转头向王剑霖问道: “王总,你们万大出现这种情况会怎么办?” 王剑霖想都没想,脱口而出: “扣工资。” 马芸和董铭朱认同地点点头。 …… 恰在这时,蒋茜不禁疑惑道: “那范老板分析出的原因究竟是什么?” 蒋茜眉头微蹙地看着李妮。 李妮想了想,进一步解释道: “范老板说从事这种重复性的工作,就算工作的时候再认真专注,也难以避免出错。 甚至还会因为一直处于害怕自己算错的高压状态,导致更容易出错。” 蒋茜若有所思地点点头。 好像的确是这么个道理。 顾客越多,工作越忙的时候。 就越是害怕自己犯错。 越害怕犯错就越容易出现差错。 可是…… 蒋茜疑惑道: “这和范老板有什么关系?难道他觉得是他给你们压力了?” 李妮摇摇头,随即又会心一笑。 “范老板觉得是他没照顾好我们,没能够给我们提供舒心的工作环境。” “啊?!” 蒋茜惊诧不已。 范老板这是什么鬼才逻辑?! 员工工作出现失误,范老板居然觉得是他自己没照顾好员工?! 没让员工舒心地工作? 可工作哪有舒心的啊? 第(3/3)页